淘宝网站建设与管理期末考试(淘宝运营试卷)

网站建设 2862
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电子商务要学哪些课程

时下最热门的互联网营销手段、模式和平台搭建。

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分析淘宝网站运营模式取得成功的主要原因,以及我们可以从中获得什么样的启示?500字以上

淘宝在网站建设和网站管理,以及会员管理和网站信息的管理,网站的运营手法,网站推广策略和市场战略等方面都是比较成功的。淘宝的成功很重要的一点,是自己对市场的深刻了解和充分把握,是认真地对市场进行分析和调研,是完全了解中国网民的心理特点和实际需求的,同时在别人的缺点和弱点上,进行创新。

1.市场分析和市场调研做得充分

当要推出新产品的时候,企业一定要了解目标顾客的真实想法,要找到市场的空隙,不然失败的可能性是很大的。淘宝可以在短时间内做的比较成功,很重要的一点就是他们知道自己要做什么,自己应该做什么,自己该如何做好这些事情;知道他们的会员真正需要什么,现在中国CtoC市场所存在的缺点,CtoC市场的发展方向等。因为基于对市场、对会员的了解,有很明确的目标,所以在实际运作过程当中,才没有走弯路。

2.抓住机遇

淘宝进军中国CtoC市场时机已经成熟。第一,在淘宝的前面,有个成功的例子—易趣,淘宝在很多的地方借鉴易趣的经验和不足,进行改进;第二,当时进军中国的CtoC市场的时候,只有易趣比较成功,竞争对手不多,也不激烈,而中国的网民却在大量的增加,很多会员迫切需要CtoC的电子商务网站;第三,网上购物的概念和好处已经得到很多网民的认可。这样的时机可以说是天时,地利,人和!淘宝适时抓住机遇,加上自身的努力和付出,才取得目前的成功。

3.网站提供了很多有人性化又符合会员实际需求的功能

1)支付宝功能

目前,淘宝通过跟中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行等国内银行以及国际巨头VISA的合作,在中国第一个推出了确保网络交易安全的产品—“支付宝”。支付宝功能在某些程度上解决了网络欺骗的行为,给卖家和买家带来很大的安慰。同时保证了买卖双方的利益。支付宝的出现,使虚拟的诚信落实到了实处,使中国电子商务网站的诚信跨上了一个新台阶,同时也给中国电子商务网站的诚信带来了一个全新的局面。比如最近阿里巴巴就已经使用支付宝的功能,在阿里巴巴的平台上进行直接的网络采购和网络贸易,实现了真正意义上的电子商务,使中国的电子商务更进了一步。

2)淘宝旺旺功能

淘宝旺旺是个即时的聊天工具,它在很大程度上代替了QQ和其他聊天工具。虽然旺旺的聊天功能没有QQ的大,但是旺旺的聊天功能却是有针对性的,它是针对网上交易而出现的,所以很多的功能是体现和方便网络交易交流的特点,比QQ有更大的改进,虽然是模仿,却是创新的模仿,是符合实际需求的模仿,它的推广得到很多会员的认可和接受,符合了会员自身的实际需求。旺旺的出现,不单纯是聊天和沟通的功能,更大程度是在网络交易方面有了更好的沟通,使中国的即时聊天工具出现了第一次的市场细分,又避免了与QQ的正面竞争。在商业模式上,有了更大的突破,从商业角度去考虑的话,它在功能和设计以及使用对象和实际效果上,都是符合了网络交易的特点。

4.规范的会员管理制度

淘宝的会员管理制度是一大特色,淘宝论坛的建设和论坛管理制度很严格,执行力强,也很到位,充分调动了会员的积极性。管理是采用员工专门负责管理和会员参与的形式,同时他们很好的利用论坛的形式,牢固地抓住会员的心。在对待会员态度上,更能体现淘宝在角度上的转变,从模仿者的角度,到改变为市场领导者的角度,这个转变是淘宝在会员管理方面的成功表现:

1)三年内不收取费用。

2)积极的收集会员的心声。在论坛里有专门会员意见,有专门的人员负责回复。

3)积极的参与会员的交易当中,虽然在淘宝里,有一些会员有欺骗行为,但是事后,淘宝积极的参与他们的交易里,积极的和会员一起解决问题,不会不理不问。

4)从功能和会员管理制度上,贴近会员的实际需求。

5)积极的组织会员进行网下活动和交流以及培训等。

在淘宝上买的网站建设作业被老师看出来了,大神们知道老师是怎么看出来的的吗,通过哪些地方看出来的

买的网站建设作业的代码里可能留的作者的信息。一般程序员喜欢在自己的程序里写自己的信息。所以,以后交作业一定要认真检查。还有,专业的网站里面很多代码都是你们没有学过的,老师当然知道不是你的。

关于淘宝网站建设与管理期末考试和淘宝运营试卷的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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